Ügyfélszolgálati konzulens

Feladatok
- A SUP Integrált Számviteli Rendszer meglévő ügyfeleinél ügyféltámogatási, ügyfélszolgálati tevékenység ellátása, telefonos, helyszíni, illetve távoli bejelentkezéssel történő segítségnyújtás, szakértői feladatok ellátása.
- Számviteli tapasztalatok hasznosítása a feladatok ellátása során.
- A rendszer telepítése, egygépes és hálózati környezetben.
- Szoftver tesztelése, dokumentálása.

Elvárások
- Számviteli, könyvelési ismeretek és gyakorlat.
- Vállalkozások ügyviteli folyamatának ismerete.
- Jó kommunikációs és problémamegoldó képesség.
- Könyvelési szoftverekre való általános rálátás.
- Projektek, programok tervezése, felügyelete.
- Az Ms-Windows széleskörű ismerete, különös tekintettel a különböző verziókra.
- Ms-Word és Ms-Excel legalább közepes szintű ismerete.
- Önálló munkavégzés, szakmai nyitottság, tanulás, önképzés.

Előnyt jelent
- SQL alapismeretek.
- Windows kezelése billentyűzetről, parancssor használata.
- „B” kategóriás jogosítvány, városi vezetési gyakorlat.
- Idegen nyelv valamilyen szintű ismerete.
- Főiskolai végezettség.
- Hasonló területen végzett gyakorlat.